Der Physiker Richard P. Feynman erzählte einmal, dass er beinahe den Nobelpreis ausgeschlagen hätte. Nicht, weil er die akademische Würde für unverdient hielt. Sondern weil er Angst vor dem Small-Talk hatte. Weiterlesen →
“Hilfe, Ich blamier’ mich!” – das schießt wohl vielen Menschen durch den Kopf, denen man sagt, dass Sie mit anderen möglichst zwanglos unterhalten sollen nach dem Motto “Sag einfach, was dir einfällt..” Oh Gott… Weiterlesen →
Die meisten Menschen bringen ihr Problem beim Small Talk mit der Frage auf den Punkt: „Was soll ich denn sagen?“ Die Antwort ist: „Denk dir halt was aus!“ Das ist mehr als eine blöde Antwort. Denn es heißt: Erst denken, dann reden! Weiterlesen →
Topmanager haben es besonders schwer, weil eine unverbindliche Kontaktaufnahme um so wahrscheinlicher scheitert, je höher der (echte oder eingebildete) Rang ist. Was da helfen kann? Lächeln und sich selbst nicht zu wichtig nehmen.
Wer sagt, dass er gerne Small Talk machen würde, lügt. Es geht nicht um den Small Talk an sich. Es geht darum, dass wir gemocht werden wollen. Denn genau das beflügelt uns und lässt uns locker werden. Weiterlesen →
Wenn Menschen „Small Talk“ hören, meinen sie, dass sie tatsächlich talken müssten. Dieser Übersetzungsfehler führt dazu, dass sie zu viel reden, ja sich selbst regelrecht um Kopf und Kragen Quasseln. Das muss nicht sein! Weiterlesen →
Beim Small-Talk kommt es auf Interesse am Gegenüber an. Und Interesse kann ich für alles entwickeln (bitt nicht heucheln!), was gesagt wird – unabhängig vom Fachgebiet. Gerade der Nobelpreisträger Richard P. Feynman ist ein Paradebeispiel dafür.
Small Talk wird oft als „geistloser Zeitvertreib“ abgetan. Das stimmt – wenn er falsch ausgeübt wird. Wer es richtig macht, muss dagegen richtig auf Zack sein. Er muss geistig seinem Gegenüber folgen und laufend Verständnisfragen stellen – die der andere begeistert beantwortet (wenn man es damit nicht übertreibt). Weiterlesen →
Es gibt Golfplätze, auf denen mehr Deals eingefädelt werden als auf den meisten Vorstandsetagen der angrenzenden Städte. Das liegt nicht am Golf! Früher war es Tennis. Es liegt am Small Talk.
So mancher könnte nun auf die Idee kommen, Small Talk besteht darin, beim Zuhören ein interessiertes Gesicht aufzusetzen und freundlich lächelnd zu nicken. Was für ein Quatsch: Small Talk ist so viel mehr:
